“企业短信服务平台”利用移动通信技术手段,开展以即时信息为特征的电信增值服务,用户通过互联网等操作端口与短信平台相连,既可实现便捷、多方式单向发送信息,也可以实现实时的短信互动双向交流,是方便广大企业用户商务应用的即时信息通知系统。可开展短信群发、信息订制、通讯管理、会议通知、信息通报、信息查询、客户服务
外、还可进行会员营销、业务宣传、有奖调查、节日祝福等服务,大大丰富了用户的服务内容和范围,提高了反映速度和效率、提升了客户满意度、降低了服务成本,有助于提升企业形象,有利于产品的宣传推广。
“企业短信服务平台”以手机短信为沟通手段,以短信快速、准确、互动、低价、绿色环保、温馨宜人的信息沟通方式取代传统的电话、上门拜访和信函等效率低下的客户服务手段,大幅度提高应用单位的服务质量和效率,为全面提高客户的忠诚度、提升品牌形象提供了一种犀利的武器。
“企业短信服务平台”还具有方便快捷、功能全面、费用更低的优点。优势在于可以不受地域限制、不受接受终端限制、在任何有网络覆盖的地区传达信息。因而对企业现有的办公系统有很好的支持的作用,从而提升企业信息化服务水平,创造更大的社会效益和经济效益。
“企业短信服务平台”分为标准版、企业版和嵌入式短信接口平台四大块,为不同类型企业客户提供了不同需求的移动商务应用。